AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Allgemeine Nutzungsbedingungen, Widerrufsrecht der Lektora GmbH
Allgemein
Die Lektora GmbH, Schildern 17-19, 33098 Paderborn, führt die Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch.
Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und der Lektora GmbH gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Vertragsschluss
- Der Vertrag unter Einschluss dieser AGB zwischen Ihnen und der Lektora GmbH kommt zustande, wenn Sie die in das Online-Bestellformular der Website eingegebene Bestellung abschicken. Die Lektora GmbH nimmt Ihr Angebot durch die Mitteilung über die Auslieferung bzw. Lieferung der Ware an.
- Die Lektora GmbH behält sich die Annahme des Angebotes insbesondere für den Fall vor, dass in dem Online-Bestellformular der Website Schreib-, Druck- oder Rechenfehler enthalten sind, die Grundlage Ihres Angebotes geworden sind.
- Sollten Sie Unstimmigkeiten zwischen Lieferung und Bestellung feststellen bitten wir Sie, die Ware nicht weiter zu nutzen bzw. zu öffnen. Andernfalls müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust der Ware ersetzen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lektora GmbH, Karlstraße 56, 33098 Paderborn, Telefon: 05251-6886809, Telefax: 05251-6886815, E-Mail: info@lektora.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben physische Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dieses Widerrufsrecht räumen wir Ihnen auch für unsere Download-Waren (E-Books und Hörbücher) ein. In diesem Fall entziehen wir Ihnen in Folge Ihres Widerrufs die beim Erwerb eingeräumte Möglichkeit des unbegrenzt wiederholbaren Downloads der Waren in Ihrem Kundenkonto.
Versandkosten und Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt grundsätzlich kostenfrei an die von Ihnen angegebene Adresse.
- Eintrittskartenpreise enthalten eine vom Verkaufspreis abhängige Vorverkaufsgebühr sowie eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 2,50 € für jede bestellte Karte. Die der Lieferung beiliegende Rechnung benennt diese Kosten exakt. Die Bestellmenge bei Eintrittskarten ist grundsätzlich pro Besteller auf eine Anzahl von 10 Karten pro Veranstaltung begrenzt.
- Sollte wider Erwarten etwas nicht sofort lieferbar sein, werden Sie hierüber unverzüglich per E-Mail informiert. Bei kurzfristig vergriffenen bzw. noch nicht erschienenen Titel räumen Sie der Lektora GmbH das Recht zur Vormerkung ein. Angekündigte Neuerscheinungen stellt Ihnen die Lektora GmbH dann sofort nach Verlagsauslieferung zu.
- Auskunft über Ihren Bestell- bzw. Lieferstatus erhalten Sie über info@lektora.de oder per Telefon unter 05251/6886809.
Falsche oder fehlerhafte Lieferung
Falsch gelieferte oder mangelhafte Ware ist unter Angaben von Gründen bzw. genauer Angabe des/der falsch gelieferten Titel/s an die Lektora GmbH, Karlstraße 56, D-33098 Paderborn zu senden. Die Rechnung muss der Ware beigelegt werden. Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, bieten wir dem Kunden an, den fehlerhaften Liefergegenstand auszubessern oder neu zu liefern. Der Kunde hat ebenso das Recht, in einem solchen Fall vom Vertrag zurückzutreten.
Zahlungsbedingungen und Verzug Alle Preise enthalten bereits die Mehrwertsteuer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist.
- Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der beigelegten Rechnung. Sofern diese hierzu keine Angaben enthält, gelten folgende Zahlungsbedingungen: Rechnungsbeträge sind sofort nach Rechnungseingang beim Kunden ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlungen sind auf das Konto der Lektora GmbH bei der Volksbank Paderborn e. G., BLZ: 47260121, Konto-Nr.: 8833266600 zu überweisen oder per Verrechnungsscheck zu bezahlen. Der Verrechnungsscheck ist an die Lektora GmbH, Karlstraße 56, D-33098 Paderborn zu schicken.
- Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen weiteren Kosten sind sofort netto und ohne Abzug von Skonto mit der Bestellung fällig, auch wenn es sich um eine Teillieferung handelt.
- Eine Aufrechnung Ihrerseits ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
- Sollten Sie in Zahlungsverzug kommen, so ist die Lektora GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
- Die Überfälligkeit beginnt nach 2 Wochen vom Rechnungsdatum. Wir behalten uns vor, überfällige Forderungen an ein externes Inkassounternehmen zu übertragen. Die daraus entstehenden Kosten sind vom Gläubiger zu tragen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Lektora GmbH.
Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Lektora GmbH haftet für verschuldete Schäden bei der Verletzung der vertraglichen Hauptpflichten und beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft der Ware. Darüber hinaus haftet die Lektora GmbH lediglich nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für die Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist ausgeschlossen, es sei denn, dass der Schaden durch uns grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer vertraglichen Hauptpflicht haftet die Lektora GmbH für den typischerweise vorhersehbaren Schaden bis zur Höhe des Kaufpreises der bestellten Ware.
Datenschutz und Sicherheit
Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Ihre Bestellung, und die persönlichen Daten sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt. Alle von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten, wie Ihr vollständiger Name, Ihre Anschrift und E-Mail-Adresse, die zur Bestellung im Online-Shop der Lektora GmbH benötigt werden, werden jeweils nur für die Abwicklung des Bestellvorgangs genutzt und weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben.
Sonstiges
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) sind ausgeschlossen.